Joel Anguiano
TT30196 El PV no tiene instalado el modulo de seguridad
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Anguiano | ||
| Celular | 3123025450 | Teléfono Fijo | 3123134400 |
| janguiano@mikiosko.mx | Proyecto | Kiosko | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-02 16:59:28 | Fecha Cierre | 2016-04-02 17:03:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:03:14 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Joel Anguiano de Kiosko a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:se recibe corro informando que no puede ingresar a la aplicación muestra un mensaje En la tienda KIOSKO 3137 MARINA GOLF.Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado... |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:03:51
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:03:51
Se cierra el reporte ya que se estuvo realizando pruebas.
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:03:43
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:03:43
Modificación realizada al reporte:
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:29
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:29
Modificación realizada al reporte:
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:26
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:26
Modificación realizada al reporte:
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:14
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:14
Modificación realizada al reporte:
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:09
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:02:09
Modificación realizada al reporte:
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:01:54
-> Descripcion del caso sufrio modificación
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-02 17:01:54