ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ

Ticket No. 30135

TT30135 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ
Celular 9511061458 Teléfono Fijo S/N
E-mail econotel-400@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-01 13:53:20 Fecha Cierre 2016-04-01 13:56:53
Tiempo Respuesta 00:03:18 Tiempo Solución 0 00:00:15
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Hector Iliana Dinorath Gonzalez Lopez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le indique si ya se encuentra habilitado su PV, por lo que se le solicita ingrese a la aplicación y valide si ya cuenta con acceso, comenta que trata de ingresar pero no cuenta con Internet se valido con la contadora Marisol y se encuentra habilitado el PV, por lo que se le procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-04-01 13:56:53