ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ
TT30128 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ | ||
| Celular | 9511061458 | Teléfono Fijo | S/N |
| econotel-400@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-01 13:01:12 | Fecha Cierre | 2016-04-01 13:06:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:16 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Miscelanea Hector Iliana Dinorath Gonzalez Lopez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que realizo su deposito el día 21/03/2016 a las 14:10 por $147.92 y hasta el día de hoy siguen inactivos, me comunico con la contadora Marisol e indica que el Pv de ya se encuentra activo, se le indica al Pv y se procede al cierre del TT |
