Esteban Barrera Osorno
TT30112 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Barrera Osorno | ||
| Celular | 4771085052 | Teléfono Fijo | 4771945291 |
| contabilidad-2009@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-01 10:52:45 | Fecha Cierre | 2016-04-01 10:57:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:41 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Esteban Barrera Osorno de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le habilite el sistema comenta que realizo 2 depósitos el día de hoy por $4135 y $865 a las 10:30 aproximadamente. Me comunico con la contadora Chyntia para solicitar apoyo, indica que verifique el si se encuentra habilitado hasta las 11:30 o 12:00 pm. De no esta habilitado en ese momento se comunica nuevamente. Se cierra el reporte. |
