Julio Rangel Andrade

Ticket No. 30108

TT30108 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio Rangel Andrade
Celular 4777002642 Teléfono Fijo 4776341492
E-mail julio_rangel_andrade789@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-01 09:47:29 Fecha Cierre 2016-04-01 09:51:11
Tiempo Respuesta 00:03:30 Tiempo Solución 0 00:00:12
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Maria Ivette Julio Rangel Andrade de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que esta bloqueo y realizo su deposito por $1600 a las 9:29 el dia de ayer, me comunico con la contadora cinthya indica que ya lo activo se le notifica al Sr. Julio por lo que se procede al cierre
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-04-01 09:51:11