MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA
TT30054 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA | ||
| Celular | 449329368 | Teléfono Fijo | 4491204240 |
| lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-31 13:28:49 | Fecha Cierre | 2016-03-31 13:32:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:52 | Tiempo Solución | 0 00:00:11 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la Srita Carla Islas informando que realizo su deposito por $3465.94 el día de hoy hace aproximadamente media hora a HSBC solicita se aplique su deposito ya que de encuentra bloqueado el PV. por lo que me comunico con la contadora Chytia quien habilita el PV, se solicita a la responsable validar. se da cierre al reporte. |
