SANDRA ELIZABET FUENTES PEREZ
TT30030 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SANDRA ELIZABET FUENTES PEREZ | ||
| Celular | 8444547301 | Teléfono Fijo | 8442198531 |
| CAPRICORNIO_ELIAS@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-31 11:41:22 | Fecha Cierre | 2016-03-31 13:14:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:15 | Tiempo Solución | 0 01:29:10 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MINISUPER GUZMAN SANDRA ELIZABET FUENTES PEREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: no tiene acceso al Sistema de Autogestión y ya realizó su depósito por la cantidad de $4,000 a las 11:15 am en el Banco HSBC solicita apoyo para que tomen en cuenta el depósito y le habiliten su establecimiento, me comunico con el Contador Aaron e informa que ya está activo el PV, se valida con el PV e informa que ya está habilitado el PV, se cierra ticket. |
