Aurelio Sanchez Flores

Ticket No. 30003

TT30003 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Aurelio Sanchez Flores
Celular 4498049311 Teléfono Fijo 4499727334
E-mail papeleriaferreteriaymas@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-31 09:08:24 Fecha Cierre 2016-03-31 09:10:51
Tiempo Respuesta 00:02:22 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Aurelio Sanchez Flores de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica el usuario que se encuentra bloqueado por falta de pago y realizaron la transferencia por $742.42 ya revisando y confirma que realizo la transferencia a otra cuenta, por lo que realizara el deposito y se comunica para notificarlo. Se cierra el reporte hasta que el usuario realice el pago.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-03-31 09:10:51