MARIA DE LOS ANGELES BLAS ROJAS
TT30869 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA DE LOS ANGELES BLAS ROJAS | ||
| Celular | 2222123803 | Teléfono Fijo | 2222202184 |
| marcelo7212@hotmail.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-11 18:14:42 | Fecha Cierre | 2016-04-11 18:27:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:09:10 | Tiempo Solución | 0 00:03:31 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MARIA DE LOS ANGELES BLAS ROJAS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica vía correo Susy e indica que se valide sí el Pv se encuentra activo con el número de lectora 1401EPV26703
Se revisa en el portal de Pv y no se encuentra ningun PV con este domicilio, de igual manera en Tics no esta y el ejecutable la lectora con este número de guía se encuentra sin requisición. Anexo imagen. |
