Julio Rangel Andrade

Ticket No. 30852

TT30852 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio Rangel Andrade
Celular 4777002642 Teléfono Fijo 4776341492
E-mail julio_rangel_andrade789@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-11 16:03:21 Fecha Cierre 2016-04-11 16:07:01
Tiempo Respuesta 00:03:21 Tiempo Solución 0 00:00:19
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Maria Ivette Julio Rangel Andrade de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: el día de hoy realizó su pago por la cantidad de $4,660.00 en el Banco HSBC a las 10:36:17 solicita se le notifica al área de Finanzas para que tenga en cuenta su depósito y no le desactiven su establecimiento, se le comunica a la Contadora Cynthia y en ese momento identificó el depósito, se le informa a María Ivette, se cierra ticket.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-04-11 16:07:01