Maria De Lourdes Arriaga Lavoriega
TT30845 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria De Lourdes Arriaga Lavoriega | ||
| Celular | 4491204240 | Teléfono Fijo | S/N |
| lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-11 15:01:58 | Fecha Cierre | 2016-04-11 15:33:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:19 | Tiempo Solución | 0 00:26:12 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica VIDEOS MEMO I MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita saber su monto a depositar pero gusta corroborar su dirección de correo electrónico: lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com pues continua sin recibir sus notificaciones para monto a depositar. Me comunico al área pero no hay respuesta por lo que se le notificará vía correo electrónico y se intentará el contacto más tarde la usuaria indica favor de notificarle al 4491204240 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-04-11 15:33:29
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-04-11 15:33:29
Se contacta al área de Finanzas y se indica que el correo está correcto y se indica la cantidad de 4277.06 pesos para pagar por su PV, se confirma y se da cierre a reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-04-11 15:33:17
Jose Miguel Chavez Alegria
2016-04-11 15:33:17