Norma Leticia Almaraz Aranda
TT30712 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-08 14:31:16 | Fecha Cierre | 2016-04-08 15:23:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:43 | Tiempo Solución | 0 00:50:49 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Almaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: la responsable solicita se le proporcione apoyo para notificar al contador Aaron que realizo su deposito el día de hoy aproximadamente a las 10:00 am por $8,000 por lo que despues de las 3:00 om se le notifica al contador. |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 15:23:48
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 15:23:48
Se contacta al contador Aaron y se valida el deposito del PV, por lo que se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 15:23:21
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 15:23:21
Dando seguimiento se intenta contactar al Contador Aarón pero no se tiene éxito. por lo que se intentara más tarde.
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 15:09:08
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 15:09:08
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 14:33:05
Berenice Cruz Hernandez
2016-04-08 14:33:05