Jonatan Garibay Linan

Ticket No. 30709

TT30709 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jonatan Garibay Linan
Celular 4771383674 Teléfono Fijo 4777742678
E-mail abarrotesgaarely@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-08 14:01:09 Fecha Cierre 2016-04-08 15:16:45
Tiempo Respuesta 00:02:59 Tiempo Solución 0 01:12:37
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Jonatan Garibay Linan de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e indica que hizo su deposito por la cantidad de $719.50 por lo que solicita se le informe a la CP
Archivos
Titulo Descripción
EGA Se revisa EGa y el Pv se encuentra activo
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-04-08 15:16:45
Trato de comunicarme con el Pv pero no contesta, se detecta que el Pv ya se encuentra activo. Anexo información.
Matilde Plata Basilio 2016-04-08 15:13:12