Ticket: Abierto paso a: Cerrado

Intento comunicarme alPv Arlet Osiel pero no contesta, se realizan 2 llamadas; en la segunda llamada me contesta e indica que le regrese llamada en 1 hora.
Me comunico a Super Heidi e indica que acaba de ingresar y realizo una cobro sin problemas.
Intento comunicarme al Pv Super Chago pero no contesta,se realizan 2 llamadas, en la segunda llamada me indica que ya puede ingresar sin problemas.
Me comunico con el Pv Farmacia Garo e informa que ya no tiene problemas con la aplicación.
Me comunico a Pv Ciber Brisas e indica que ya pudo ingresar sin problemas.
Me comunico al Pv Miscelanea Lucy e informa por le momento no ha ingresado pero si detecta fallas se comunicara a CASE.
Me comunico con el Pv Cyber Xarxa e informa por le momento no ha ingresado pero si detecta fallas se comunicara a CASE.
Intento comunicarme con el Sr. Armando Garza Garcia de Sepomex pero no contesta,se realizan 2 llamadas.
Me comunico con el Pv Villas Gemi e indica que ya no tiene problemas.

Se procede a dar cierre al TT y se le informa al Ing. Ivan que ya no hay problemas.

Se comunica Sandra Gutierrez del P.V. ABARROTES CHAGO (4774023010) informando que le arroja el mensaje acceso registrado como invalido autentifiquese de manera correcta el sistema reiniciara

Se comunica de Super Heidi el Sr. José Gilberto Chan indicando le aparece el error "Acceso registrado como inválido, autentifíquese de una manera correcta, el sistema se reiniciará" cada vez que intenta ingresar se indica que ya se está brindando atención y en breve se notificará para indicar que ya se tuvo solución, usuario confirma y facilita el tel. 9979750338 para su contacto.

Se comunica el Pv Farmacia Garo (2323243146) al realizar el proceso de cobranza le arroja el mensaje "El acceso se ha registrado como invalido autentifiquese de manera correcta el sistema reiniciara"

Se comunica Saul Becerra de Ciber Brisas y menciona que al momento de ingresar sus códigos le aparece "Acceso registrado como invalido autentifiquese de manera correcta el sistema reiniciara", tel 4773904820

Se comunica Miscelanea Lucy de Eduardo Martinez Alta e indica que al intentar hacer un pago, al validar la tarjeta aparece el mensaje "Acceso registrado como inválido, autentifíquese de una manera correcta, el sistema se reiniciará" con números de contacto: 2383717121 y 2381046867.

Modificación realizada al reporte:
-> La asignación de: Soporte CASE cambiado a: Desarrollo

Se comunica el sr. Daniel Moreno de Cyber Xarxa en León Gto, indicando que le aparece el mismo error al intentar registrarse, validar tarjeta y hasta comenzar el cobro, "Acceso registrado como invalido autentifiquese de manera correcta el sistema reiniciara", se indica ya se está dando atención y nos facilita el número 4776726200 para su contacto.

Se comunica Armando Garza Garcia (4379541980) e indica que le aparece el mensaje "El acceso se ha registrado como invalido autentifiquese de manera correcta el sistema reiniciara"

Se comunica Gabriel Marquez Gasolinera Villas Gemi (4772150951) informando que al realizar el proceso de cobranza le arroja el mensaje "El acceso se ha registrado como invalido autentifiquese de manera correcta el sistema reiniciara"