Alberto Tuz Uxul

Ticket No. 30584

TT30584 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Tuz Uxul
Celular 9971027965 Teléfono Fijo 9979754047
E-mail alberth10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-07 10:16:10 Fecha Cierre 2016-04-07 10:18:56
Tiempo Respuesta 00:02:41 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CIVER NAVIGATOR ALBERTO TUZ UXUL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Alberto Tuz uxul para notificar que realizo una trasferencia de $213.92 a las 9:57 el dia 07/04/2016.
Me comunico con la contadora Marisol para notificarle la trasferencia e indica que va a tomar en consideración y en cuanto lleguen las pantallas lo aplica.
Se le indica a Usuario lo antes mencionado por lo que se procede al cierre del TT.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-04-07 10:18:56