Gelitzly Diamly Marrufo Castillo

Ticket No. 30578

TT30578 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gelitzly Diamly Marrufo Castillo
Celular 9991113278 Teléfono Fijo 9994190894
E-mail princesgelita_1@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-07 09:29:44 Fecha Cierre 2016-04-07 09:44:20
Tiempo Respuesta 00:09:20 Tiempo Solución 0 00:05:16
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica OFERTODO GELITZLY DIAMILY MARROFO CASTILLO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: no le llegan los correos de notificación para saber la cantidad a depositar por lo que solicita apoyo para que se le indique cuánto tiene que depositar, me comunico con la Contadora Marisol e informa que tiene que depositar la cantidad de por $5552.14 más el monto de las ventas del día de ayer, se le informó a la usuaria por lo que se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-04-07 09:44:20