Maria De Lourdes Arriaga Lavoriega
TT30549 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria De Lourdes Arriaga Lavoriega | ||
| Celular | 4491204240 | Teléfono Fijo | S/N |
| lourdeslourdesarriagalavoriega@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-06 18:12:01 | Fecha Cierre | 2016-04-06 18:17:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:38 | Tiempo Solución | 0 00:00:42 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica VIDEOS MEMO I MARIA DE LOURDES ARRIAGA LAVORIEGA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que ya realizó su depósito pero no fue posible hacer el depósito antes hrs y lo hizo siendo las 16:03:20 la cantidad que depositó fue por $1310.00 en HSBC, informa que no tiene deshabilitado el sistema, por lo que se le informa que entonces al área de Finanzas si le reportaron su depósito, aún así se le reitera que en caso de tener bloqueado el sistema será necesario se comunique nuevamente a CASE. Se cierra ticket. |
