Gelitzly Diamly Marrufo Castillo
TT30463 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gelitzly Diamly Marrufo Castillo | ||
| Celular | 9991113278 | Teléfono Fijo | 9994190894 |
| princesgelita_1@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-04-06 10:02:06 | Fecha Cierre | 2016-04-06 10:09:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:53 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica OFERTODO GELITZLY DIAMILY MARROFO CASTILLO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no puede ingresar a SAG Plus, realizo su deposito el día de ayer dos por $3,000 y uno por $323.48 a las 11:05 am, me comunico con la contadora e indica que ya tiene identificados los depósitos menos el de $323.48 por lo que solicita se le envie el deposito a su correo, indica el Pv que enviara el baucher y si llegara a tener algún detalle se estaría comunicando nuevamente, se procede al cierre del TT |
