La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila

Ticket No. 30440

TT30440 Personalizar tarjeta

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila
Celular 2321386602 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail avila.marisa@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-05 18:49:20 Fecha Cierre 2016-04-05 19:00:40
Tiempo Respuesta 00:03:01 Tiempo Solución 0 00:08:19
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica La Colmena Maria Isabel Melgarejo Avila de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: el cliente perdió la tarjeta y requiere asesoría para poder personalizar la tarjeta, se le explicó el proceso y agradeció la atención, se cierra ticket.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-04-05 19:00:40