ROSA ATONAL SANCHEZ

Ticket No. 30433

TT30433 No imprime tickets

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ROSA ATONAL SANCHEZ
Celular 2225833921 Teléfono Fijo 2223142162
E-mail edmo0107edmo@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-04-05 18:08:06 Fecha Cierre 2016-04-05 18:11:35
Tiempo Respuesta 00:03:10 Tiempo Solución 0 00:00:19
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Salchichonería la providencia Rosa Atonal Sanchez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: hizo un pago pero no le salió el ticket, intenta reimprimir el ticket pero el sistema le muestra el Sistema "usted no cuenta con una licencia válida". Se le pide acceso al equipo y en ese momento indicó que ya pudo ingresar, se cierra ticket.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-04-05 18:11:35