Rodolfo Vazquez Calvario

Ticket No. 29341

TT29341 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-18 14:30:49 Fecha Cierre 2016-03-18 15:36:59
Tiempo Respuesta 00:00:37 Tiempo Solución 0 01:05:33
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro Copio Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito por $29.96 lo realizo a las 2:20 aproximadamente.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2016-03-18 15:36:59
Me comunico con la C.P. Marisol y se le informa sobre el deposito indica que lo va a tener en cuenta, en cuanto lo visualice se la va aplicar al P.V. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo 2016-03-18 15:36:54
Trato de comunicarme con la C.P. Marisol pero no contesta, se contactara más tarde para notificarle sobre el deposito del P.V.
Ana Laura Flores Mateo 2016-03-18 14:34:03
Trato de comunicarme con la C.P. Marisol pero no contesta, se contactara más tarde para notificarle sobre el deposito del P.V.
Ana Laura Flores Mateo 2016-03-18 14:34:03