Carina Rodriguez Esperanza

Ticket No. 29283

TT29283 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carina Rodriguez Esperanza
Celular S/N Teléfono Fijo 4626263031
E-mail N/P Proyecto Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-17 17:00:48 Fecha Cierre 2016-03-17 17:05:33
Tiempo Respuesta 00:02:13 Tiempo Solución 0 00:02:32
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Carina Rodriguez Esperanza de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Solicita códigos de usuario y contraseña
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-03-17 17:05:33
Se le indican que son código Asignado: EXTRA4419 usuario;: EXTRA4419 contraseña: BAJIO4419 por lo que se procede al cierre
Anabel Hernandez Mejia 2016-03-17 17:05:28