César Contreras Hernandez
TT29164 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | César Contreras Hernandez | ||
| Celular | 9636338499 | Teléfono Fijo | 9631013890 |
| contorres_08@hotmail.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-16 12:52:53 | Fecha Cierre | 2016-03-16 12:56:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:30 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Irene Contreras Torres de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el Sr. e indica que hizo su deposito por la cantidad de $1625 a las 12:30 pm .
Me comunico con la CP Marisol e indica que ya esta considerado a este Pv el deposito, se le indica al Pv que sí nuevamente tiene problemas se comunique a CASE. |
