Socorro Maria Teresa Mendez Cruz
TT29113 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Socorro Maria Teresa Mendez Cruz | ||
| Celular | 9511443948 | Teléfono Fijo | S/N |
| papeleriamendez@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-15 17:31:22 | Fecha Cierre | 2016-03-15 17:38:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:37 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA MENDEZ SUC 1 MENDEZ CRUZ SOCORRO MARIA TERESA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que el día de hoy hizo su depósito y envió la ficha a la Contadora Marisol, el depósito fue por la cantidad $63.00 en el Banco HSBC. No tiene acceso al SAG PLUS. Me comunico con la Contadora e informa que el Sistema del PV está activo. Se validó vía teamviewer que se puede ingresar sin problema alguno, se procede al cierre del reporte. |
