Andres Cristobal Escudero Gonzalez

Ticket No. 29107

TT29107 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Andres Cristobal Escudero Gonzalez
Celular 6144814509 Teléfono Fijo 6143459219
E-mail andres_cristobal95@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-15 17:23:05 Fecha Cierre 2016-03-15 17:25:45
Tiempo Respuesta 00:02:36 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Andres Cristobal Escudero Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le informe que puede hacer para que no le bloqueen el sistema de cobro ya que tendrá que salir de la ciudad, por lo que se comunica para que le informen por lo que se transfiere con el contador Aaron Martinez y le informe. Se transfiere la llamada y se da cierre al reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-03-15 17:25:45