MARIA ELSI AGUILAR
TT29947 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ELSI AGUILAR | ||
| Celular | 9919128183 | Teléfono Fijo | 9991087689 |
| MARIELGUS@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-30 11:54:08 | Fecha Cierre | 2016-03-30 12:00:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:01 | Tiempo Solución | 0 00:00:18 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ONE ROOF MARIA ELSI AGUILAR de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le permita el acceso al SAG Plus pues depositó 263.87 pesos 11:29 am por lo que el área indica que se desbloquea en cuanto se corroboré con pantallas aproximadamente a las 12:30 se confirma con usuaria quien solicita se le transfiera al área de finanzas, se realiza con éxito y se da cierre. |
