Jorge Oswaldo Segura Cervantes
TT28351 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Oswaldo Segura Cervantes | ||
| Celular | 4771105725 | Teléfono Fijo | 4777718598 |
| YOLABARRI_27@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-08 10:41:35 | Fecha Cierre | 2016-03-08 10:49:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:58 | Tiempo Solución | 0 00:00:09 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Juan Pablo Segundo Jorge Oswaldo Segura Cervantes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reportar el depósito por cajero que había sido retenido y fue liberado apenas ayer (detalle de "abono por aclaración" CDN por 1070 pesos) lunes 07/03/2016; se confirma con finanzas e indican saldo a favor por 1187.06 pesos pero son el pago de hoy aún tiene saldo a favor de 73.77 pesos, se confirma con la usuaria y se da cierre al reporte. |
