ESTHER JIMENEZ GUZMAN
TT28254 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ESTHER JIMENEZ GUZMAN | ||
| Celular | 3461058603 | Teléfono Fijo | 3467130985 |
| FARMA.VILLEGAS@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-07 13:36:57 | Fecha Cierre | 2016-03-07 13:39:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:15 | Tiempo Solución | 0 00:00:16 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Super Farmacias Villegas Jimenez Guzman Esther de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: De acuerdo a la llamada recibida por el Contador Aarón Martínez se contacta al PV para brindar apoyo en el ingreso al sistema de cobro autogestión de IUSA, se verifica la conexión y el acceso no tiene problema alguno por lo que se confirma la disposición del CASE ante cualquier otra situación. Se da cierre al TT. |
