Hugo Moreno Cereceno

Ticket No. 28226

TT28226 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Hugo Moreno Cereceno
Celular S/N Teléfono Fijo 5553224320
E-mail N/P Proyecto Farmacias del Ahorro

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-07 11:27:23 Fecha Cierre 2016-03-07 11:36:02
Tiempo Respuesta 00:01:16 Tiempo Solución 0 00:07:23
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Hugo Moreno Cereceno de Farmacias del Ahorro a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Ing. Hugo y menciona se le inique sí el pago se encuentra conciliado.
Sucursal: Manuel Acuña
Ticket: 635352
Fecha de transacción: 02/03/2016
Monto: 185.50
Caja 2
Rpu: 354060815271
Plaza Saltillo
Información Adicional
RPU/Folio 354060815271 Fecha de pago 2016-03-02
Folio M4890407 Sucursal Manuel
Archivos
Titulo Descripción
EGA Se revisa Ega y el pago se encuentra conciliado
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-03-07 11:36:02