Julio Carlos Pina

Ticket No. 28042

TT28042 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio Carlos Pina
Celular 7292407340 Teléfono Fijo 7131150245
E-mail teresita.co21@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-04 12:05:11 Fecha Cierre 2016-03-04 12:06:08
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:00:15
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea San Juan Julia Carlos Pina de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: reportar su pago para desbloqueo por 8198.43 pesos 11:56 se confirma con el área de finanzas y se confirma con usuario por lo que se da cierre al TT.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-03-04 12:06:08