JORGE ANTONIO CONTRERAS SUARES
TT28026 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JORGE ANTONIO CONTRERAS SUARES | ||
| Celular | 7223823953 | Teléfono Fijo | 7224635144 |
| JORGE.JE73@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-04 10:54:44 | Fecha Cierre | 2016-03-04 10:56:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:10 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Pepito Jorge Antonio Contreras Suares de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que no puede ingresar el P.V. indica que lo activo y sigue igual, lo desactivo y lo volvió a activar y no puede ingresar, se le informa a Anabel el cual lo activa y se le notifico al contador indica que lo va a contactar y cualquier detalle se comunica o nos transfiere la llamada. Se procede al cierre del ticket. |
