Reyna Perez Alvarez

Ticket No. 28960

TT28960 Ha ocurrido un error al intentar autentificar el Punto de Venta verifique este problema con su administrador de Puntos de Venta IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Reyna Perez Alvarez
Celular 4778082666 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ma_reyna_69_06@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-14 14:19:20 Fecha Cierre 2016-03-14 14:23:46
Tiempo Respuesta 00:04:20 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Mil Cositas Reyna Perez Alvares de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:se comunica la responsable solicitando apoyo para ingresar a la aplicacion, se le solicita cerrar la aplicacion y volver a ingresar asi valida el acceso la responsable, se da cierre al reporte. Confirmado el acceso.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-03-14 14:23:46