Juan Edgar Martinez Fuentes

Ticket No. 28953

TT28953 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Edgar Martinez Fuentes
Celular S/N Teléfono Fijo 2224110191
E-mail emf36@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-14 13:56:47 Fecha Cierre 2016-03-14 13:57:44
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 00:00:14
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Tienda Thevolution Juan Edgar Martinez Fuentes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Por observaciones de la Srita. Jessica Garduño la TPV se encuentra bajo resguardo en IUSA por lo que se procede a su cancelación actualizando el portal de PV. y validando su no adeudo en EGA.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2016-03-14 13:57:44
Se procede al cierre del TT. después de haber validado la información.
Magdaleno Plata Basilio 2016-03-14 13:57:39