Lilia E Torres

Ticket No. 28944

TT28944 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lilia E Torres
Celular 9878714235 Teléfono Fijo 9878696111
E-mail dizacoz@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-14 13:47:43 Fecha Cierre 2016-03-14 13:48:14
Tiempo Respuesta 00:00:18 Tiempo Solución 0 00:00:13
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea 145 Marisol Marin Enriquez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Por observaciones de la Srita. Jessica Garduño la TPV se encuentra bajo resguardo en IUSA por lo que se procede a su cancelación actualizando el portal de PV. y validando su no adeudo en EGA.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2016-03-14 13:48:14
Se procede al cierre del TT. después de haber validado la información.
Magdaleno Plata Basilio 2016-03-14 13:48:10