Maricela Angelica Zarate

Ticket No. 28850

TT28850 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maricela Angelica Zarate
Celular 7121610588 Teléfono Fijo 712809091
E-mail lonjamercantilroselin@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-14 10:12:24 Fecha Cierre 2016-03-14 10:15:05
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:01:59
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica LONJA MERCANTIL MANCHE MARICELA ANGELICA ZARATE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Por observaciones de la Srita. Jessica Garduño la TPV 013TD1093 se encuentra bajo resguardo en IUSA por lo que se procede a su cancelación actualizando el portal de PV. y validando su no adeudo en EGA.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2016-03-14 10:15:05
Se procede al cierre del TT. después de haber validado la información.
Magdaleno Plata Basilio 2016-03-14 10:15:02