MARIA ISABEL RAMIREZ SALINAS

Ticket No. 28752

TT28752 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ISABEL RAMIREZ SALINAS
Celular 4777480160 Teléfono Fijo 4774718266
E-mail misabela123@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-11 17:28:17 Fecha Cierre 2016-03-11 17:31:06
Tiempo Respuesta 00:02:46 Tiempo Solución 0 00:00:03
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica MARIA ISABEL RAMIREZ SALINAS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e indica que el día de hoy hizo su deposito por la cantidad de $819 el día de hoy 11/03/2016 .
Me comunico con la CP Cintia e indica que ya se aplico y ya se activo el Pv; se le indica esta información al Pv y se valida el ingreso con el PV .
Se da cierre al TT.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-03-11 17:31:06