Rodolfo Vazquez Calvario

Ticket No. 28740

TT28740 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-11 16:20:00 Fecha Cierre 2016-03-11 16:22:40
Tiempo Respuesta 00:02:35 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro Copio Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Se solicita se genere tt de cancelacion por parte de la Srta. jessica ya que validando la TPV con serie 013TD0559 ya se encuentra en el CDPT IUSA, y se encuentra actualmente inactivo con estatus 3 por lo que se procede al cierre del reporte ya que se recabo el equipo.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-03-11 16:22:40