Alejandra Gonzalez Montes

Ticket No. 28739

TT28739 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandra Gonzalez Montes
Celular S/N Teléfono Fijo 2223075278
E-mail N/P Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-11 16:11:11 Fecha Cierre 2016-03-11 16:11:41
Tiempo Respuesta 00:00:26 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelania El Sindicato Alejandra Gonzalez Montes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se solicita se genere tt de cancelacion por parte de la Srta. jessica ya que validando la TPV con serie 013TD0677 ya se encuentra en el CDPT IUSA, y se encuentra actualmente inactivo con estatus 3 por lo que se procede al cierre del reporte ya que se recabo el equipo.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-03-11 16:11:41