Norma Leticia Almaraz Aranda
TT28724 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-11 14:33:11 | Fecha Cierre | 2016-03-11 15:18:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:43:37 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Almaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito por $ 11,000.00 el dia 11 de Marzo en el banco HSBC. Zona Monterrey. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-11 15:18:21
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-11 15:18:21
Se notifica a la contadora indica que ya lo tomara en cuenta por lo que se procede al cierre
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-11 15:18:09
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-11 15:18:09
Me intento contactar con la CP. Fernanda pero no se tiene éxito, se validara mas tarde a partir de las 3:00 pm
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-11 14:36:32
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-11 14:36:32