Gustavo Alvarez Diaz
TT28679 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Alvarez Diaz | ||
| Celular | 3332717643 | Teléfono Fijo | 3312513172 |
| FARMACIASANJOSE13@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-11 11:24:12 | Fecha Cierre | 2016-03-11 11:29:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:59 | Tiempo Solución | 0 00:00:04 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica FARMACIA SAN JOSE ALVAREZ DIAZ GUSTAVO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la Srta. menciona que tiene detalles al ingresar al portal ya que indica que hizo $566.69 (9/02/2016) y el día de hoy hizo su deposito por la cantidad de $2438.47.
Me comunico con el CP Aaron e indica que ya le habilito el Pv, se le menciona esta información al PV y se valida el accesos, se procede a dar cierre del TT. |
