MANUEL JESUS VEZQUEZ ROSEL
TT28676 Reinstalacion de la aplicacion de Autogestion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MANUEL JESUS VEZQUEZ ROSEL | ||
| Celular | 9841151353 | Teléfono Fijo | S/N |
| PAPELERIAELCOPION@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-11 11:04:51 | Fecha Cierre | 2016-03-11 11:14:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:42 | Tiempo Solución | 0 00:05:28 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA CONSTITUYENTE MANUEL JESUS VAZQUEZ ROSEL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e indica que desea se le reinstale la aplicación.
Se pide el acceso al equipo mediante el programa de teamviewer e indica que se debe reinstalar el módulo y la lectora. |
