Ticket: Abierto paso a: Cerrado

Se verifica en EGA y no aparece ningún pago con el RPU 256150600558 por $208.49, se genera su informativo de ventas y no se ve reflejado el pago, se solicita el ticket pero se muestra que no trae el código de barras, menciona que reimprimió el ticket y salio por la cantidad de los 208.49 por lo que se determina que fue el ticket que se le entrego al cliente pero no se explica por que si ellos realizaron el proceso de cobranza. Se le informa que debe de realizar el cobro nuevamente y cuando termine la tarjeta tiene que indicar servicio al corriente y verificar en su informativo de ventas que se carga el pago en el sistema, cualquier detalle se comunica. Se procede al cierre del ticket.