Saul Becerra
TT28624 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Saul Becerra | ||
| Celular | 4773111519 | Teléfono Fijo | 4771288616 |
| saulbecerra@miservitodo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-10 16:28:32 | Fecha Cierre | 2016-03-10 16:32:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:02:41 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ciber Brisas Saul Becerra de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el PV. indica que realizó un depósito por $ 5412.00 a las 3:38 pm en Chedawi. Zona Guanajuato. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-10 16:32:44
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-10 16:32:44
Me comunico con la CP. Cinthya e indica que en 5 minutos ingresa a la aplicación de IUSA, se verifica el ingreso a la aplicación por parte del PV. Se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-10 16:32:40
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-10 16:32:40