Veronica Hernandez Gonzalez

Ticket No. 28568

TT28568 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Hernandez Gonzalez
Celular 7221079403 Teléfono Fijo S/N
E-mail verorouss6@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-10 11:11:54 Fecha Cierre 2016-03-10 11:15:22
Tiempo Respuesta 00:03:24 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Diego Veronica Hernandez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Tiene bloqueado el SAG. Realizo deposito por $729.48 del dia de ayer. El deposito del dia de hoy no lo ha podido realizar pues no tiene internet y solicita se le habilite el PV ya que tiene varios clientes esperando el servicio.
Se contacta con la CP America para su atencion.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2016-03-10 11:15:22