Arban De Jesús Ancona Bote

Ticket No. 28544

TT28544 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-10 08:12:19 Fecha Cierre 2016-03-10 08:17:47
Tiempo Respuesta 00:05:23 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABARROTES ARLET OSIEL ARBAN DE JESUS ANCANO LATE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:se comunica el Pv e indica que desea se active el Pv, ayer hizo su deposito por la cantidad de $1428.51.
Me comunico con la Cp Marisol menciona que cuanto le llegue la pantalla del deposito se lo estará cargando a su cuenta ya que el Pv esta haciendo los depósitos tarde y por lo tanto no lo puede visualizar su pago, se le brinda esta información al PV y se procede a dar cierre del TT.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-03-10 08:17:47