Jesus Bojorquez Garcia

Ticket No. 28530

TT28530 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Bojorquez Garcia
Celular 6441241407 Teléfono Fijo 4777174730
E-mail jesusbojorquezgarcia@gmail.com Proyecto Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-09 18:21:51 Fecha Cierre 2016-03-09 18:24:58
Tiempo Respuesta 00:03:03 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Jesus Bojorquez Garcia de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le indique si tiene que realizar reinstalacion en otra sucursal ya que cambio la lectora, se le indica que es necesario hacerla ya que de lo contrario no podrá ingresar, indica que si tiene algún problema ya se estará comunicando para que se le apoye, se procede al cierre del TT
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2016-03-09 18:24:58