Cesar Cortes Martinez
TT28529 La aplicacion multipagos se detuvo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Cortes Martinez | ||
| Celular | 5549927730 | Teléfono Fijo | S/N |
| CESARCORTESCUN@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | TPV |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-09 18:17:01 | Fecha Cierre | 2016-03-09 18:20:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:02:07 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Cesar Cortes Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no puede ingresar lamentablemente la aplicación se detuvo y si son sus códigos se le indica que apague y encienda nuevamente el equipo. |
