J Eduardo Olvera

Ticket No. 28500

TT28500 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto J Eduardo Olvera
Celular 555575370 Teléfono Fijo S/N
E-mail N/P Proyecto Farmacias del Ahorro

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-09 16:07:27 Fecha Cierre 2016-03-09 16:08:51
Tiempo Respuesta 00:01:18 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica J Eduardo Olvera de Farmacias del Ahorro a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Solicita se comunique con la Ing. Cynthia, se contacta y se transfiere la llamad para atención de la persona, se da cierre al reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-03-09 16:08:51