Juan Francisco Quintana Soto
TT28428 Codigos de acceso incorrecto
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Francisco Quintana Soto | ||
| Celular | 644415627 | Teléfono Fijo | 6441524318 |
| N/P | Proyecto | Tiendas Extra - CCK | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-08 19:17:49 | Fecha Cierre | 2016-03-08 19:21:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:09 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Juan Francisco Quintana Soto de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Indica que extravio sus codigos de acceso por lo que nuevamente se rastrean en el sistema de autogestion y se tiene registrados los siguientes
Codigo: centro1 Usuario: CENTRO Contraseña: VENTAS se valida y ya puede ingresar sin problema por lo que se procede al cierre del TT |
