GABRIEL ECHEVERRIA CANCHA
TT27272 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | GABRIEL ECHEVERRIA CANCHA | ||
| Celular | 9993306044 | Teléfono Fijo | 9994351811 |
| FLAKA_LI17@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-23 17:16:12 | Fecha Cierre | 2016-02-23 17:21:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:43 | Tiempo Solución | 0 00:00:14 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica GABRIEL ECHEVERRIA CANCHA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que su CPU de le daño pero en lo que lo anda a arreglar quiere saber si es posible se le instale el sistema a un laptop, se le indica que si, una ves que este listo su CPU se puede comunicar nuevamente para realizar nuevamente otro reinstalación, menciona que se estará comunicando después para que se le realice reinstalación, se procede al cierre del TT |
